Personnes examinant des graphiques

Feuille de route des allocations

Je suis au chômage, et maintenant ?

S'y retrouver dans le chômage peut être un défi, mais le VEC est là pour vous guider à chaque étape. Notre feuille de route en matière de prestations vous indique clairement la marche à suivre pour demander des prestations, maintenir votre éligibilité et avancer en toute confiance vers le réemploi.

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Déterminer l'éligibilité

Si vous avez perdu votre emploi sans en être responsable, vous avez peut-être droit à des allocations de chômage. 

Vous pouvez bénéficier de ces prestations si vous remplissez TOUTES les conditions suivantes :

Qualification monétaire

Vous devez gagner au moins3,000 au cours de deux trimestres de votre période de base pendant que vous occupez un emploi couvert.

Qualification de la séparation

Vous devez être au chômage en raison d'une réduction de la main-d'œuvre, telle qu'un licenciement ou une mise en disponibilité. D'autres raisons peuvent être prises en compte, mais nous devrons les examiner.

Conditions d'éligibilité hebdomadaire

Pour continuer à percevoir des prestations, vous devez déposer des demandes hebdomadaires (également appelées attestations hebdomadaires). Ils confirment que vous êtes apte et disponible pour travailler, que vous avez déclaré vos heures de travail et votre salaire, et que vous avez pris au moins deux contacts professionnels.

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PRÉPAREZ-VOUS À FAIRE UNE DEMANDE

Le moyen le plus rapide et le plus simple de demander des prestations d'assurance chômage est de le faire en ligne à l'aide d'ID.me - Start Green. Restez vert. Commencez par cliquer sur le bouton vert "Sign in with ID.me". Si vous n'avez pas encore de compte, la création d'un compte prend environ trois minutes. Vous serez alors reconnecté au Customer Self Service de VEC, où vous pourrez commencer votre demande.

Après avoir déposé votre demande, continuez à utiliser le bouton vert ID.me chaque fois que vous revenez pour accéder à votre compte, vérifier les mises à jour de votre demande, télécharger des documents et répondre à VEC.

Pour commencer, veuillez avoir les informations suivantes à portée de main : 

DEUX PIÈCES D'IDENTITÉ

Vous aurez besoin de votre numéro de sécurité sociale et d'une de ces cartes d'identité délivrées par le gouvernement : 

  • Permis de conduire
  • Passeport
  • Carte d'identité
  • ID de l'État 

LES ANTÉCÉDENTS PROFESSIONNELS

Nous aurons besoin de vos noms, adresses, numéros de téléphone et dates d'emploi au cours des 18 derniers mois. 

MODE DE PAIEMENT

Préparez-vous à choisir le mode de paiement de vos prestations : carte de débit ou dépôt direct. 

ID.me est un service de confiance utilisé par de nombreuses agences gouvernementales pour vérifier votre identité de manière sécurisée et numérique. C'est ainsi que nous nous assurons que vous êtes vous - et non pas quelqu'un qui prétend être vous. 

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Conseil rapide

Lorsque vous vous connectez à Customer Self Service, si vous entrez des informations incorrectes à plusieurs reprises, vous risquez de subir un blocage de sécurité. Attendez 30 minutes avant d'essayer de vous connecter à nouveau. 

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Demander des prestations

Le meilleur moment pour déposer votre demande est la première semaine de votre chômage. Si vous pensez être éligible et que vous avez rassemblé toutes les informations nécessaires, vous êtes prêt à introduire votre demande. Quelques rappels importants : 

  • Vous pouvez déposer une demande d'indemnisation si vous avez travaillé en Virginie au cours des 18 derniers mois.
  • Si vous obtenez un emploi par l'intermédiaire d'un syndicat local, vous aurez besoin du nom et du numéro du syndicat.
  • Si vous n'êtes pas citoyen américain, vous aurez besoin de votre numéro d'enregistrement d'étranger (Alien Registration number).
  • Lorsque vous postulez, n'oubliez pas : "Commencez vert. Restez vert."

PAS D'ORDINATEUR ? PAS DE PROBLÈME.

Si le dépôt en ligne est le moyen le plus rapide et le plus simple de déposer une demande, vous pouvez également le faire par téléphone. 

Appelez le centre de contact clientèle à l'adresse suivante : (866) 832-2363 

Ce service est gratuit et disponible de 8:00am à 4:30pm, du lundi au vendredi. Le centre est fermé les samedis, dimanches et jours fériés.

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Révision de la détermination monétaire

Une fois que nous aurons vérifié votre éligibilité, nous vous enverrons par courrier votre décision monétaire. Il indique le montant des prestations auxquelles vous avez droit chaque semaine. 

Veuillez examiner attentivement la détermination. Si vous pensez que le montant est incorrect, appelez (866) 832-2363. 

VÉRIFIEZ LES MISES À JOUR DE VOTRE COMPTE ET GARDEZ L'ŒIL OUVERT POUR LE COURRIER

Si le VEC a besoin de plus d'informations, il peut vous contacter par l'intermédiaire de votre compte Customer Self Service ou vous envoyer une demande par courrier. Cela peut se produire, par exemple, si votre détermination monétaire présente un problème qui doit être corrigé. Il est important de nous fournir ces informations rapidement. Si vous omettez une demande, vous risquez de perdre vos prestations. 

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Conseil rapide

Vous pouvez obtenir des mises à jour sur l'état de votre demande en vous connectant à votre compte Customer Self Service ou en appelant le (800) 897-5630 et en suivant les instructions pour obtenir des informations sur votre demande. 

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S'inscrire et rechercher un emploi

Vous devez vous inscrire pour travailler auprès de Virginia Workforce Connection dans les 10 jours suivant le dépôt de votre demande initiale. Si vous ne vous inscrivez pas, vos prestations peuvent être retardées ou refusées. Pour continuer à bénéficier des prestations, vous devez 

  • Chercher activement du travail, en contactant au moins deux employeurs différents chaque semaine. 
  • Soumettre les contacts professionnels au VEC par le biais du Customer Self Service ou par téléphone. 
  • Accepter toutes les offres de travail convenable 
  • Accepter les recommandations de votre centre local pour l'emploi qui vous orientent vers un travail convenable. 
  • Déclarez vos revenus, quelle qu'en soit la source

À propos de Virginia Workforce Connection

Logo de Virginia Workforce Connection

La Workforce Connection offre des services utiles tels que l'orientation vers des emplois et le placement, l'orientation vers des formations et des activités de développement des compétences.

Vous pouvez également l'utiliser pour rechercher des emplois, des possibilités de formation et des tendances sectorielles et professionnelles.

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Conseil rapide

Conservez une trace écrite de tous vos contacts professionnels, y compris les noms des entreprises, les dates et heures des entretiens, ainsi que les noms et numéros de téléphone des personnes avec lesquelles vous vous êtes entretenu. Vous aurez besoin de ces informations pour votre demande hebdomadaire et pour le suivi de vos demandes d'emploi. 

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DÉPOSER VOTRE DEMANDE HEBDOMADAIRE

Après avoir demandé des prestations, vous devrez déposer votre première demande hebdomadaire (également appelée attestation hebdomadaire). Vous devez déposer votre demande hebdomadaire dans les 21 jours suivant la demande.   

Chaque semaine, vous devez certifier que vous bénéficiez des prestations hebdomadaires en temps utile et répondre à des questions sur les points suivants 

  1. Employment 
  2. Capacité à travailler 
  3. Recherche d'emploi 
  4. Offres d'emploi/refus 

Vous pouvez déposer votre demande hebdomadaire en ligne ou en appelant notre système de réponse vocale (SRV) au (800) 897-5630.