Travailleur en communication téléphonique

Nous sommes là pour vous aider.

Contactez la Virginia Employment Commission pour obtenir de l'aide supplémentaire et des réponses à vos questions.

En ligne

Veuillez remplir notre formulaire de contact client.

Réponse généralement donnée sous deux jours ouvrables. 

AU TÉLÉPHONE

Appelez notre Centre de Contact Client au (866) 832-2363 

De 8h00 à 16h30, du lundi au vendredi (fermé le samedi, le dimanche et les jours fériés)  

PAR COURRIER

Virginia Employment Commission 

P.O. Box 26441 

Richmond, VA 23261-6441 

EN PERSONNE

Centres de main-d'œuvre où les services de Virginia Works sont disponibles.

Locations

POUR LES DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS MÉDIATIQUES

Veuillez contacter notre bureau des communications à pio@vec.virginia.gov.  

POUR LES ANCIENS COMBATTANTS

Si vous souhaitez en savoir plus sur le programme des anciens combattants de Virginie ou sur nos partenariats, veuillez envoyer un e-mail à veteran.services@virginiaworks.gov.   

Pour les employeurs

VOIR TOUTES LES FAQ EMPLOYEURS

Pour des questions générales concernant la taxe sur le chômage en Virginia, les paiements ou votre compte employeur, veuillez utiliser le formulaire de contact client. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, appelez notre ligne employeur au (866) 354-5579. Veuillez avoir votre numéro de compte employeur à portée de main.

Si vous éprouvez des difficultés à vous connecter à iFile/iReg  

  • Assurez-vous d'être enregistré auprès de la VEC. Un compte dûment enregistré auprès de la VEC se compose d'un numéro de compte à 10 chiffres (00######## ou 000#######)
  • Si vous avez un numéro d'accès temporaire (F#########), utilisez-le avec votre nom d'utilisateur VEC et votre mot de passe VEC pour vous connecter à iFile.
  • Assurez-vous d'utiliser votre numéro de compte VEC, nom d'utilisateur VEC et mot de passe VEC.
  • Votre inscription à Business iFile/iReg pourrait avoir expiré. Réinscrivez-vous ici pour la VEC UNIQUEMENT
  • Envoyez un courriel au VEC à ifileVEC@vec.virginia.gov ou appelez le (804) 786-1082 

Si vous avez besoin d'obtenir des informations statistiques sur le marché du travail  
Contactez la division Economic Information & Analytics de Virginia Works à :  
LMI@virginiaworks.gov ou au (804) 786-7496 

Les employeurs peuvent répondre aux rapports de séparation par fax.
Fax: ( 804 ) 343 - 1459

Utilisez notre portail Customer Self Service pour vous connecter à votre compte et obtenir les dernières mises à jour sur l'état des demandes, ou appelez le (800) 897-5630 et suivez les instructions pour obtenir des informations sur les demandes. 

Pour confirmer ou mettre à jour votre méthode de paiement, appelez le (800) 897-5630 et suivez les instructions pour les informations de paiement. 

Pour obtenir des informations sur les aménagements raisonnables, veuillez envoyer un courriel à : customeradvocate@vec.virginia.gov ou contactez le Centre de Contact Client au (866)-832-2363.

Virginia Relay permet aux personnes sourdes, malentendantes, sourdes/aveugles ou ayant des troubles de la parole de communiquer par TTY (téléphone textuel). Les personnes qui ont besoin de ce service peuvent accéder au Virginia Relay Center en composant le 711 ou le (800) 828-1140. 

Pour obtenir des informations sur les services de traduction, veuillez contacter : customeradvocate@vec.virginia.gov ou appeler le 711 ou le (800) 828-1140 (Virginia Relay).

Contactez le Webmaster pour signaler un problème technique sur le site de la VEC. Ce formulaire n'est pas destiné à des fins professionnelles.