Femme travaillant sur un ordinateur portable

Politique de confidentialité sur Internet

Date d'entrée en vigueur : juillet 21 2025

Politique d'accessibilité

La Commission pour l'emploi de Virginie s'engage à garantir l'accessibilité du Web aux personnes handicapées en se référant aux normes définies dans les directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG). Notre objectif est d'offrir une expérience accessible à tous les utilisateurs en mettant l'accent sur des stratégies inclusives en matière de technologie, de directives, d'outils, d'éducation, de sensibilisation et de recherche. 

Nous nous engageons à évaluer en permanence notre site par rapport aux normes WCAG et nous nous efforçons activement d'atteindre les niveaux de conformité A et AA. Si vous rencontrez des obstacles ou des difficultés lors de l'utilisation de notre site, veuillez nous contacter à  l'adresse customeradvocate@vec.virginia.gov ou appeler le service clientèle au (866) -832-2363.

Assistance documentaire : Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à nos fichiers téléchargeables, vous pouvez demander des copies papier en contactant customeradvocate@vec.virginia.gov ou par courrier à l'adresse suivante : 

Virginia Employment Commission
P.O. Boîte 26441
Richmond, VA 23261-6441

Disclaimer

La Commission pour l'emploi de Virginie (Virginia Employment Commission, VEC) met tout en œuvre pour fournir des informations exactes et à jour sur ce site Web. Toutefois, ni la VEC ni aucun de ses employés ne fournissent de garantie, expresse ou implicite, quant à l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité du contenu disponible sur ce site Web. Les utilisateurs assument tous les risques liés à l'utilisation de ces informations, et la confiance accordée à ces informations est strictement à la charge de l'utilisateur.

Le site Web de la VEC contient des liens vers des sites Web externes gérés par d'autres agences gouvernementales, des organisations à but non lucratif et des entreprises privées. Ces liens sont fournis uniquement pour la commodité de nos utilisateurs. Le VEC ne contrôle pas, n'approuve pas et ne garantit pas l'exactitude, la pertinence, l'actualité ou l'exhaustivité des informations figurant sur les sites web externes vers lesquels renvoient les liens. Une fois que vous naviguez sur un autre site, vous êtes soumis aux conditions générales de ce site, y compris sa politique de confidentialité.

Toute référence à un produit commercial, un processus ou un service spécifique par son nom commercial, sa marque déposée ou autre ne constitue ni n'implique aucunement une approbation ou une recommandation de la part du VEC ou du Commonwealth of Virginia.

Toute tentative non autorisée visant à télécharger ou modifier des informations, à contourner ou neutraliser les mesures de sécurité, ou à utiliser ce système à des fins autres que celles pour lesquelles il a été conçu est interdite et peut donner lieu à des poursuites judiciaires.

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Politique de liens 

Tous les liens vers des sites extérieurs au site Web de la Virginia Employment Commission s'ouvriront dans une nouvelle fenêtre de navigateur. La Virginia Employment Commission et le Commonwealth of Virginia fournissent des liens vers de nombreux sites Web qui ne sont ni contrôlés, ni gérés, ni réglementés par la VEC ou toute autre organisation affiliée au Commonwealth of Virginia. Par conséquent, la VEC n'est pas responsable du contenu de ces sites Web. L'utilisation des informations obtenues sur ces sites web est volontaire, et il convient de ne se fier à ces informations qu'après avoir vérifié leur exactitude de manière indépendante. Toute référence à un produit commercial, un processus ou un service spécifique sur ces sites Web, que ce soit par son nom commercial, sa marque déposée ou autre, ne constitue ni n'implique aucunement une approbation, une recommandation ou une préférence de la part du VEC ou de toute autre agence gouvernementale de l'État. Nous nous efforçons de vérifier tous les sites que nous incluons sur notre site Web, mais nous ne pouvons pas contrôler leur contenu. Par conséquent, toute information ou tout lien inapproprié figurant sur ces sites doit être signalé au VEC et peut être envoyé à notre webmaster.

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Téléchargements et plug-ins

www.vec.virginia.gov fournit du contenu dans plusieurs formats qui peuvent nécessiter des plug-ins ou des composants de navigateur distincts pour être affichés correctement.  Tous les plug-ins requis sont disponibles gratuitement. Si votre navigateur ou votre technologie d'assistance ne vous permet pas d'afficher le contenu à l'aide du plug-in, veuillez contacter notre webmaster.

Les plug-ins utilisés sont les suivants :

Vous pouvez également télécharger et installer Apache OpenOffice. Compatible avec les principales suites bureautiques, Apache OpenOffice peut être téléchargé, utilisé et distribué gratuitement.

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Politiques de confidentialité

Ce qui suit représente les pratiques et procédures de www.vec.virginia.gov, qui se réserve le droit de modifier ces pratiques et procédures à tout moment sans préavis. Ce qui suit ne constitue en aucun cas un contrat, explicite ou implicite, et ne doit pas être interprété comme tel.

Les personnes qui visitent le site www.vec.virginia.gov sont importantes pour nous. Les visiteurs de notre site Web sont importants pour nous, c'est pourquoi nous ne recueillons pas d'informations personnelles les concernant sans leur autorisation. Nous nous efforçons de ne collecter que le minimum d'informations nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel le réseau a été créé.

www.vec.virginia.gov peut être amené à collecter des informations personnelles, telles que le nom et l'adresse d'un utilisateur, en raison d'exigences légales ou afin de fournir des services à la clientèle. Ce faisant, nous sommes soumis aux exigences relatives à l'administration des systèmes d'information telles qu'établies dans la loi sur les pratiques en matière de collecte et de diffusion des données gouvernementales, chapitre 38 du titre 2.2 du Code de Virginia. Les pages qui s'affichent après avoir cliqué sur un lien peuvent être contrôlées par une agence ou une entité différente, dont les pratiques ne relèvent pas de la responsabilité d'www.vec.virginia.gov. contrôle.

Nous recueillons des informations personnelles directement auprès des personnes qui s'inscrivent volontairement à l'un ou plusieurs des services proposés par www.vec.virginia.gov. services haut de gamme. La collecte de renseignements personnels est nécessaire pour permettre à www.vec.virginia.gov de fournir les services demandés.

Favoriser et maintenir la confiance du public est une pierre angulaire de www.vec.virginia.gov. Nous apprécions la confiance que vous nous accordez en nous fournissant les informations personnelles demandées.

Collecte et utilisation des données

Conformément au Code de Virginie § 2.2-3803, nous collectons des informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir un service ou pour exploiter et administrer nos systèmes d’information. Nous nous engageons à limiter au strict minimum la collecte de renseignements personnels.

Nous ne collectons pas d'informations à caractère hautement personnel, telles que les convictions religieuses ou politiques, sauf si la loi l'autorise expressément ou si cela est explicitement requis pour un service spécifique que vous avez demandé.

Conservation des données

Nous pouvons conserver vos informations indéfiniment, mais nous supprimons généralement les informations relatives au routage des transactions régulièrement après la transmission de la page Web et ne cherchons pas à obtenir des informations permettant de les relier aux personnes qui consultent notre site Web. " Toutefois, dans de rares cas où un pirate informatique "tente de violer la sécurité informatique, les journaux contenant les informations de routage sont conservés afin de permettre une enquête de sécurité et, dans de tels cas, peuvent être transmis avec toute autre information pertinente en notre possession aux autorités chargées de l'application de la loi. Nous utilisons ces informations de routage des transactions principalement sous forme de résumé statistique afin d'évaluer le contenu du site et les performances du serveur. Nous pouvons partager ces informations récapitulatives avec nos partenaires commerciaux lorsque cela s'avère nécessaire.

Les informations facultatives sont conservées conformément aux calendriers de conservation des documents de la Bibliothèque de Virginie.

Informations sur l'identité

En utilisant nos sites Web et nos services, vous autorisez votre opérateur de téléphonie mobile à utiliser ou à divulguer des informations relatives à votre compte et à votre appareil mobile, si disponibles, à la Virginia Employment Commission ou à son prestataire de services pendant toute la durée de votre relation commerciale, dans le seul but de les aider à vous identifier ou à identifier votre appareil mobile et à prévenir toute fraude.

Messagerie textuelle

La Virginia Employment Commission a élargi ses capacités à servir les citoyens de l’État grâce à l’utilisation des SMS. Nous pouvons parfois utiliser ce service pour vous informer de nouvelles instructions, de l'état d'avancement d'une réclamation, de nouvelles informations, etc. De plus, une version de ce service peut vous être proposée lorsque vous appelez notre centre de contact clientèle. Nos messages ont pour objectif d’offrir un service amélioré aux personnes qui contactent le centre de service à la clientèle de la Virginia Employment Commission et à celles qui ont des demandes de prestations en cours. Ils sont envoyés via un numéro court américain.

Nous pouvons utiliser un système de numérotation automatique pour vous envoyer des messages texte. Nous ne facturons pas la réception de ces SMS, mais des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer en fonction du forfait mobile souscrit auprès de votre opérateur. La fréquence des messages varie. Vous êtes responsable de la gestion des types de SMS que vous recevez. Pour ne plus recevoir de messages courts, veuillez répondre STOP. Pour obtenir de l'aide, veuillez répondre HELP. Pour obtenir des informations supplémentaires, une assistance ou de l'aide, veuillez contacter le service clientèle de la Virginia Employment Commission à 866-832-2363 pendant les heures d'ouverture normales (8:00 AM - 4:30 PM), du lundi au vendredi.

Si vous choisissez de ne plus recevoir de messages, veuillez noter que vous pourriez recevoir un dernier message (1) de notre part confirmant que votre compte a été désactivé dans notre système. Après ce message de confirmation, aucun autre SMS ne vous sera envoyé, sauf si vous nous donnez votre consentement explicite pour recevoir de tels messages.

Opérateurs de téléphonie mobile

Le code court est pris en charge par la plupart des opérateurs américains, y compris, mais sans s'y limiter, les personnes disposant d'un téléphone compatible avec les SMS et abonnées à AT&T, Verizon Wireless, T-Mobile et Sprint. Veuillez toutefois noter que les opérateurs mobiles pris en charge peuvent changer sans préavis et que les opérateurs mobiles (par exemple, T-Mobile) ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.

Cookies

"Les cookies" sont de petits fichiers stockés sur un serveur ou renvoyés à un ordinateur qui visite un site web. Dans certaines applications, les informations utilisateur sont enregistrées sous forme de cookies d'",", qui sont ensuite renvoyées à l'ordinateur de l'utilisateur et enregistrées sur celui-ci.

Certaines sections du site Web de la VEC utilisent des cookies afin de personnaliser les informations qui vous sont présentées. Les cookies sont également utilisés pour agréger des informations sur l'utilisation du site afin de nous aider à améliorer l'expérience de nos utilisateurs.

Veuillez également consulter la section « Confidentialité » de la présente politique ci-dessus concernant les informations recueillies par ce site et l'utilisation de ces informations.

Restrictions concernant la divulgation des informations des clients

Nous ne vendons ni ne louons les informations de nos abonnés à aucune entreprise ou organisation extérieure. Nous ne révélons pas d'informations spécifiques sur les abonnés ou d'autres données personnelles identifiables à des tiers non affiliés pour leur usage indépendant, sauf si la loi sur la liberté d'information de Virginie ou d'autres lois nous y obligent.

Vos droits concernant vos informations personnelles

Nous maintenons des normes et des procédures de sécurité concernant l'accès non autorisé aux informations sur les clients afin d'empêcher la suppression ou la modification non autorisée des données.

Nos procédures garantissent que les informations sont aussi précises et à jour que possible afin de nous permettre de mener à bien nos activités avec vous. Bien que nous nous efforcions de faire les choses correctement dès le départ, nous répondons également dans les meilleurs délais aux demandes de correction d'informations inexactes.

Conformément au Code de Virginie § 2.2-3803, vous avez le droit d'inspecter, de corriger et de modifier les informations personnelles collectées et conservées par notre agence.

Pour vérifier vos informations : Si vous souhaitez consulter les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez envoyer une demande par écrit à : informationcontrol@vec.virginia.gov ou par courrier postal à :

Virginia Employment Commission
Responsable FOIA
Suite 212
Boîte postale 26441
Richmond, VA 23261-6441

Nous répondrons à votre demande dans un délai de cinq jours ouvrables et vous donnerons accès aux informations, sous réserve de toute exemption légale.

Pour corriger ou modifier vos informations : si vous estimez que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes, incomplètes ou obsolètes, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : informationcontrol@vec.virginia.gov.  ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Veuillez fournir des détails précis sur les informations que vous estimez devoir être corrigées et les informations exactes. Nous examinerons rapidement la situation et, si nécessaire, nous corrigerons ou modifierons les informations.

Protection des informations par des procédures de sécurité établies

Nous maintenons des normes et des procédures de sécurité concernant l'accès non autorisé aux informations sur les clients afin d'empêcher la suppression ou la modification non autorisée des données.

La Virginia Employment Commission s’engage à protéger la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques conçues pour empêcher tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés des données. Ces mesures comprennent, sans s'y limiter :

  • Contrôles d'accès: Restriction de l'accès aux informations personnelles au personnel autorisé uniquement, en fonction de leurs responsabilités professionnelles et de leur besoin légitime d'en connaître.
  • Cryptage des données: Utilisation du cryptage pour les données en transit et au repos afin de les protéger contre toute interception.
  • Sécurité du réseau: utilisation de pare-feu, de systèmes de détection d'intrusion et d'autres mesures de sécurité réseau afin de protéger nos systèmes contre tout accès non autorisé.
  • Audits de sécurité réguliers: réalisation d'évaluations de sécurité et d'analyses de vulnérabilité périodiques afin d'identifier et de corriger les faiblesses potentielles.
  • Formation des employés: nous dispensons régulièrement à nos employés des formations sur les meilleures pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données.

Restriction de l'accès des employés aux informations

Nos administrateurs ont pour instruction de limiter l'accès des employés aux informations personnelles identifiables aux seuls employés qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches. Les administrateurs sont tenus de veiller à ce que leur personnel respecte ses responsabilités en matière de protection des informations des abonnés.

Questions relatives à la confidentialité dans le cadre de la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne

La loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Children's Online Privacy Protection Act) réglemente la collecte d'informations personnelles sur les utilisateurs âgés de moins de 18 ans par les sites web. Nous ne collectons pas intentionnellement de telles informations sur des personnes dont nous savons qu'elles ont moins de 18 ans. Si de telles informations sont obtenues par inadvertance, le parent ou le tuteur légal du mineur peut contacter VEC pour obtenir une description des types spécifiques d'informations personnelles collectées auprès de l'enfant et des options qui s'offrent à lui en vertu de la loi pour assurer la sécurité de son enfant.

Changements

La Virginia Employment Commission se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité si nécessaire.

Contact Us

Nous apprécions vos commentaires et vous invitons à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.

Adresses Web de la VEC directement liées aux activités de la VEC :

  • *.vec.virginia.Gov.
  • www.vec.virginia.gov
  • vaworkforceconnection.com, .net et .org
  • www.tax.virginia.gov/ireg
  • www.tax.virginia.gov/ifile
  • www.business.tax.virginia.gov
  • uidirect.vec.virginie.Gov.

** REMARQUE ** Les sites Web http://www.virginiaemploymentcommission.com et http://www.vaemployee.com ne sont pas liés à VEC.

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