Conseils utiles pour utiliser le portail CSS et se connecter au portail de libre-service client

Regardez notre vidéo explicative ID.me pour en savoir plus sur la déclaration en ligne.

Demandez des allocations chômage après avoir cessé votre employeur ou si vos heures ont été réduites - de préférence la première semaine !

Vous ne devriez pas tenter de déposer une demande en Virginie si :

• Votre dernier employeur était un employeur civil fédéral dans un État autre que la Virginie (vous devez déposer votre demande auprès de l'État dans lequel vous avez travaillé en dernier).
• La seule exception est si vous avez travaillé en tant que civil fédéral à l'étranger.
• Tous vos emplois au cours des 18 derniers mois ont été exercés dans un État ou des États autres que la Virginie.

Vous pouvez déposer une demande d'indemnisation en Virginie si :

• Vous avez effectué un travail en Virginie au cours des 18 derniers mois.
• Vous avez travaillé en tant que civil fédéral à l'étranger et vous résidez actuellement en Virginie.
• Vous avez travaillé en tant que civil fédéral dans un autre État et avez travaillé en Virginie pendant au moins un jour après cet emploi fédéral, et vous résidez actuellement en Virginie.
• Vous étiez dans l'armée et vous êtes physiquement situé en Virginie au moment de la demande

Rémunérations combinées

• Si votre emploi au cours des 18 derniers mois était dans deux États ou plus (la Virginie étant l'un de ces États).
• Si votre emploi au cours des 18 derniers mois a été dans deux États ou plus, vous avez la possibilité de choisir dans quel État vous souhaitez déposer votre dossier.

Veuillez cliquer ici pour consulter les coordonnées des agences pour l'emploi « hors de l'État ».

Vous aurez besoin des éléments suivants pour faire une demande d'allocations chômage

• Votre numéro de sécurité sociale
• Les noms, adresses, numéros de téléphone et dates d'emploi au cours des 18 derniers mois
  • Nous vous recommandons de consulter votre dernier W2 ou bulletin de paie pour obtenir des informations précises
• Si vous avez des employeurs en dehors de l'État, vous devez également avoir leur adresse postale, leur numéro de téléphone et les dates pendant lesquelles ils vous ont employé.
• Si vous obtenez un emploi par l'intermédiaire d'un syndicat local, vous aurez besoin du nom et du numéro du syndicat.
• Si vous n'êtes PAS citoyen américain, vous aurez besoin de votre numéro d'enregistrement d'étranger

• Il vous sera demandé de choisir une méthode de paiement : carte de débit VA ou dépôt direct. Si vous choisissez le dépôt direct, vous devrez avoir votre numéro de routage bancaire et votre numéro de compte.

  Si vous choisissez la carte de débit VA, veuillez noter qu'elle ne comportera pas de code VEC ni d'identification de Virginia. Il s'agit de la carte  Way2Go. Votre carte sera envoyée dans une enveloppe blanche simple. Assurez-vous de surveiller votre carte et de ne pas jeter l'enveloppe comme du courrier indésirable. Ce n'est pas une carte de crédit ; c'est une carte de débit comme les autres types de cartes de débit de compte courant ou d'épargne. Les achats ou retraits en espèces sont déduits du solde disponible sur la carte. Vous pouvez utiliser votre carte dans les magasins et les banques où les cartes de débit MasterCard® sont acceptées.

Veuillez rassembler toutes les informations avant de commencer votre demande. La procédure de candidature prend environ 45 minutes. Veuillez noter que les demandes incomplètes ne seront pas traitées.

Les informations que vous fournissez lors du dépôt de votre réclamation sont conservées confidentielles. Ces informations confidentielles sur l'indemnisation du chômage (UC) peuvent être demandées et utilisées à d'autres fins gouvernementales, y compris, mais sans s'y limiter, la vérification de l'éligibilité à d'autres programmes gouvernementaux. La Virginia Employment Commission (VEC) ne vous contactera que pour des questions qui concernent directement votre demande d'allocations chômage. Vous entrez sur un site sécurisé.

Remarque : afin de vous offrir un meilleur service, nos systèmes seront hors ligne pour une maintenance programmée tous les mercredis de 19h30 à 22h30 et tous les dimanches de 9h00 à 12h00. Les heures de fin sont approximatives.

Documentation supplémentaire pour les anciens membres des forces armées (programme UCX)

Si vous avez servi dans l'armée américaine, vous devez également fournir :

• Formulaire DD214 Membre 4 ou Service 2 (Certificat de libération ou de décharge du service actif)
• Antécédents professionnels des 18 derniers mois (emplois militaires et civils)

Documentation supplémentaire pour les conjoints de militaires

Si vous avez quitté un emploi en raison de la mutation militaire de votre conjoint (PCS), vous devez également fournir :

• Une copie des ordres de mutation permanente (PCS) de votre conjoint.
• Certificat de mariage
• Un avis écrit ou une lettre de démission que vous avez remis à votre employeur en citant le PCS comme raison de votre départ.

Postulez en ligne - Optez pour le vert. Restez vert.

Le moyen le plus rapide et le plus sûr de demander des allocations de chômage est de le faire en ligne sur le portail Customer Self Service (CSS) à l'aide d'ID.me.

Commencez par le bouton vert « Connectez-vous avec ID.me » pour faire une demande. Si vous n’avez pas déjà de compte ID.me, vous en créerez un au cours du processus. Cela ne prend que quelques minutes. Préparez votre pièce d'identité délivrée par le gouvernement.

Après avoir déposé votre demande de prestations, continuez à utiliser le bouton vert chaque fois que vous retournez sur le site « Customer Self Service (CSS) » :

• Vérifiez le statut de la demande et les mises à jour des paiements
• Téléchargez ou consultez des documents
• Répondre aux demandes de la VEC

Démarrez vert. Restez vert.
Postulez et connectez-vous ici :
https://uidirect.vec.virginia.gov/CSS/CSSLogon.htm

Pour postuler par téléphone :

Veuillez appeler le 1-866-832-2363 (appel gratuit) entre 8h00 et 16h30, du lundi au vendredi. Veuillez noter qu'il peut y avoir de longs délais d'attente lorsque vous utilisez la méthode téléphonique.
Nous vous encourageons à utiliser notre processus de demande en ligne avec ID.me pour éviter les retards potentiels et profiter d'une méthode plus rapide et plus sécurisée pour accéder à vos allocations chômage.

Avez-vous besoin d’un aménagement ADA ? Des aides et des services auxiliaires sont disponibles sur demande pour les personnes en situation de handicap.

Virginia Relay permet aux personnes sourdes, malentendantes, sourdes/aveugles ou ayant des troubles de la parole de communiquer par TTY (téléphone textuel). Les personnes qui ont besoin de ce service peuvent accéder au Virginia Relay Center en composant le 711 ou le 800-828-1140.